Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como a Piatza LTDA (CNPJ 44.042.286/0001-43), com sede no Bairro São José, Aracaju – SE, trata os dados pessoais dos usuários de seu site institucional piatza.com.br.

Tratamos dados em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

O site institucional não realiza cadastro nem coleta dados pessoais diretamente para envio de pedidos. Quando você clica em “Fazer Pedido”, é redirecionado para nossa plataforma de pedidos parceira (CardápioWeb, em app.piatza.com.br), onde dados como nome, telefone, endereço e forma de pagamento são coletados diretamente por aquela plataforma.

No site institucional podemos coletar, de forma automática:

• Dados de navegação (páginas acessadas, tempo na página, origem do tráfego) por meio de cookies e ferramentas de análise;
• Endereço IP e informações técnicas do dispositivo (navegador, sistema operacional);
• Dados de geolocalização aproximada via o mapa do Google Maps embarcado.

Os dados coletados são utilizados para:

• Garantir o funcionamento e a segurança do site;
• Analisar o uso da página para melhorar a experiência e o conteúdo;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

Não vendemos dados pessoais. Podemos compartilhar informações com:

• CardápioWeb, parceiro responsável pela plataforma de pedidos, que possui política própria de privacidade;
• Google, para serviços de mapa, fontes e análise de tráfego;
• Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial.

Utilizamos cookies próprios e de terceiros para finalidades técnicas, estatísticas e de melhoria de experiência. Você pode bloquear ou excluir cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador, ciente de que algumas funcionalidades podem ser afetadas.

O acúmulo e a troca de pontos do programa de fidelidade são geridos pela plataforma CardápioWeb. Dados de cadastro, histórico de pedidos e saldo de pontos são tratados nos termos da política daquela plataforma.

Como titular de dados, você pode, a qualquer momento:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados;
• Acessar, corrigir, atualizar ou anonimizar seus dados;
• Solicitar a portabilidade ou a eliminação de dados;
• Revogar consentimento previamente concedido;
• Apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou destruição. Nenhum sistema é 100% seguro, mas tratamos a segurança como prioridade.

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data da última atualização está indicada no topo desta página. Mudanças relevantes serão informadas no próprio site.

Em caso de dúvidas, solicitações ou exercício de direitos, entre em contato pelo WhatsApp clicando aqui ou no nosso salão no Bairro São José, Aracaju – SE.